Sub release nº 72.2 - 11/12/2024

🟢 ERP

• Financeiro: Correção da Conciliação Bancária quando há caracteres inválidos na descrição.

Sub release nº 72.1 - 06/12/2024

🟢 ERP

• Financeiro:  Correção do desbloqueio das conexões após a líquidação.

• Financeiro: Correção no Pix Santander onde não ocorria a validação do QRCode por não respeitar a configuração de dias de expiração das faturas.

• Financeiro: Correção da Conciliação Bancária quando há caracteres inválidos na descrição.

• CRM: Corrigido a troca de contrato dentro da mesma conexão ao ser criada pela lead.

🟢 MK BOT

• MK BOT: Ajustado resposta automática do robô ao ser solicitado um subsetor.

Release nº 72 - 02/12/2024

🟢 ERP

• ERP: Correção no Wizard de Troca de Profile de Débitos Rejeitados - O wizard agora corrige o comportamento em que os débitos rejeitados na leitura de retorno não estavam sendo corretamente marcados com cancelado = 'S' na tabela mk_debitos_gerados.

• ERP: Ajuste em Profiles Unificadas - As profiles unificadas estavam marcando como "Entrada Confirmada" apenas os boletos da profile original. Agora, isso também se aplica à profile unificada.

• ERP: Correção em Contas de Desconto IRPJ - As contas de desconto IRPJ agora atualizam corretamente o valor após a edição da conta contratual.

• ERP: Validação de Contas no WSMKAlterarRegraVencimento - Melhorias na validação das contas pertencentes ao contrato, garantindo maior precisão nas alterações de regras de vencimento.

• ERP: Ajuste na Profile SANTANDER - A Profile SANTANDER agora inclui um campo adicional para abatimento (desconto) na leitura de retorno, atendendo a requisitos específicos.

• ERP: Correção na Régua de Cancelamento Automático - A régua de cancelamento automático foi corrigida para garantir que os contratos dentro do prazo sejam finalizados e cancelados corretamente.

• ERP: NFSE - Ajuste na Impressão de Nota Fiscal - A função de impressão de NFSE foi ajustada para melhorar a experiência do usuário ao gerar a nota fiscal pelo painel do cliente.

• ERP: Correção da Conciliação Bancária quando há caracteres inválidos na descrição.

• ERP: Financeiro - Corrigido duplicação no proceso de auto-ativação de contratos.

• ERP: Financeiro: Corrigido vinculo da conexão ao contrato após reativação.

• ERP: Workspace - Corrigido salvamento de alterações no Motivo de Inviabilidade.

• ERP: Divergência de Saldos nos Lançamentos - Correção de divergências nos saldos de lançamentos, assegurando que os valores sejam refletidos corretamente.

• ERP: NFSE - Duplicação de Notas Fiscais
  A duplicação de NFSE durante a geração em massa foi corrigida, garantindo que não haja registros duplicados.

• ERP: Financeiro - Vinculação de Faturas e Contas

• ERP: Ao remover uma fatura, as contas agora deixam de ficar vinculadas corretamente na tabela mk_contas_faturadas.

• ERP: Ao remover contas contratuais, a previsão de vencimento do contrato agora é atualizada automaticamente.

• ERP: CRM - Solicitação de Cancelamento pelo Workspace
  A solicitação de cancelamento feita pelo Workspace agora respeita corretamente a troca de motivo do cancelamento.

• ERP: Financeiro - Alteração de Cadastro de Pessoas
  A alteração de celular ou e-mail no cadastro de pessoas não deixa mais o campo de telefone/email de cobrança vazio na configuração do cliente.

• ERP: Troca de Profile em Massa ou Manual nas Faturas
  Agora, as faturas substituídas durante a troca de profile (seja em massa ou manual) são corretamente incluídas nas pendências de baixas.

• ERP: Estoque - NCM Criado via Atalho - O NCM criado através do atalho no cadastro de produtos agora fica salvo corretamente.

• ERP: Nova API - Alteração do Endereço de Conexão - Introdução de uma nova API para facilitar a alteração do endereço de conexão, oferecendo maior flexibilidade nas configurações.

• ERP: Nova API - Alteração da Regra de Vencimento do Contrato do Cliente - Implementação de nova API que permite a alteração das regras de vencimento dos contratos de clientes de forma mais eficiente.

• ERP: Nova API - Agendamento de Ordem de Serviço - Disponibilização de nova API para o agendamento de ordens de serviço, facilitando o processo e integrando melhor as operações.

• ERP: APIs - Novas Funcionalidades

• ERP: Nova API para listagem de estados.

• ERP Nova API para consulta de aceite contratual pendente.

• ERP: Nova API para listagem de bairros por cidade.

🟢 Integrações

• Integração SATTV.

• INTEGRADORES Antivírus: Ajustes na integração com a plataforma Living Safe.

• INTEGRADORES Telefonia - TIP: Correção para a liberação correta de números virtuais.

• TIP MVNO: Corrigido erro de sincronização ao utilizar pontuação no nome do cliente.

• Inserção de Números Virtuais 0800: Agora é possível inserir números virtuais no formato 0800.

• OléTV: Ajustada a ativação de novos clientes, garantindo o envio correto das informações para a plataforma.

• OléTV: Corrigido erro no envio de informações durante a sincronização de clientes.

• WATCHTV: Resolvido erro na tela de ativação de assinantes, onde o cadastro estava ativo, mas a interface apresentava erro.

• SUMMIT: Corrigido erro onde o nome do cliente estava sendo enviado com caracteres inválidos para a plataforma.

• TELEFONIA - CRM SIM: Ajustada a sincronização de assinantes de telefonia com plano de acesso exclusivo CRM = SIM.

• CAMPSOFT: Corrigido erro na importação de produtos do fornecedor, onde itens diferentes dos listados na plataforma eram exibidos.

• SAPERX: Efetuado melhoria no processo de importação visando melhor desempenho

🟢 MAPs e Técnico

• MK MAPS NOVO: Corrigido erro onde o diagrama não abria corretamente a partir da árvore.

• MK MAPS NOVO: Endereço da OLT agora é puxado corretamente conforme o armário.

• TT - FTTH: Corrigido erro durante a troca de conexões FTTH, onde era necessário remover os dados do Maps.

• Migração de Clientes com Mikrotik e FTTH: Clientes com mapa ativo e pontos de acesso com Mikrotik e FTTH agora migram corretamente, evitando que fiquem no "limbo".

• Caixa de Emenda no Poste: Corrigido erro onde, após excluir uma caixa de emenda no poste, o ícone "e" permanecia visível.

• NOTIFICAÇÃO DE PARADA: Adicionada funcionalidade de ordenação na listagem de caixas NAPs.

• Lançamento de Cabo no Poste: Corrigido erro que permitia o cliente lançar o cabo múltiplas vezes no mesmo poste.

• MK MAPS NOVO: Agora existe a opção de indicar um concentrador no cadastro da OLT.

• MKMAPS NOVO: Suporte à associação de CTOs nas Ordens de Serviço (OS).

• Erro de Permissão no Diagrama: Corrigido erro de permissão ao acessar comentários no diagrama.

• MK MAPS NOVO: Corrigido problema com checkbox que oculta ícones de conexão, que se exibiam novamente durante a navegação no mapa.

• Reserva de Porta no MK MAPS: Corrigido erro onde o modal de reserva de porta não exibia as portas ocupadas do cliente.

• Interface Incorreta no Provisionamento: Corrigido erro onde a interface exibida no diagrama não correspondia à interface provisionada.

• MK MAPS NOVO: Agora é possível visualizar a Porta PON no cadastro de splitters.

• Migração de Mapa (Bitcom): Corrigido problema de mudança no mapa, onde o caminho Poste > Cordoalha > Poste não era migrado corretamente.

• MK MAPS NOVO: Corrigido erro de exibição de interface OLT e ponto de acesso incorreto na conexão do cliente.

• MK MAPS NOVO Árvore Lateral: Splitters na 3ª camada agora são apresentados corretamente.

• Cadastro de DIO's: Adicionada funcionalidade de edição de registros no cadastro de DIOs.

• Migração de Mapa (Bitcom): Detalhes de conexão de cliente não estavam sendo exibidos corretamente no mapa do MK Maps.

• MK MAPS NOVO: Corrigida a quantidade de portas de splitter exibida erroneamente na árvore lateral durante a migração de mapa (Bitcom).

• Análise de Autenticação: Corrigido erro de atalhos de edição não encontrando conexões e mantendo os atalhos em estado de edição.

• Ajuste Filtro de Exibição: Melhorias no filtro de exibição de elementos no MK MAPS NOVO.

• Desconexão de Conexões - Thread de Comunicação: Corrigido problema onde desconexões de conexões ficavam presas na thread de comunicação entre MK e Radius por SSH.

• Modo Visualização no Maps: Nova funcionalidade para visualização mais interativa e prática no MK Maps.

🟢 Mobile

• AGENTES+: Ajuste no agendamento de Ordens de Serviço (OS) para permitir ordens finalizadas sem resolução, possibilitando ser reagendada a outro técnico.

• SAC+: Ajuste na exibição do termo de privacidade.

🟢 MK BOT

• MK BOT: Ajustado a régua de cancelamento automática para finalizar e cancelar contratos caso estejam dentro do prazo.

• MK BOT: Ajustado para validar os campos do Cadastro Online.

• MK BOT: Ajustado campo de pesquisa por operador na tela de transferência de atendimento.

• MK BOT:  Exibição da sala no lado direito do painel ao encaminhar mensagens.

• MK BOT: Ajuste para quando o cliente errar por 3 tentativas o Documento direcionar ao operador.

• MK BOT: Ajustado números da URA a partir do 10 quando utilizado o modo de "Emoji".

• MK BOT: Ajustado  para o Limite de Remoção de Redução de Velocidade.

• MK BOT: Ajuste ao criar uma lead pelo Painel do MK BOT.

• MK BOT: Melhoria no formulário Leads de CRM.

• MK BOT: Ajustado atualização do nome do cliente na sala após autenticação.

• MK BOT: Ajustado encaminhamento automático para o operador pelo setor configurado.

• MK BOT: Ajustado erro na tela configura "Mostrar na URA" quando desativada.

• MK BOT: Ajuste nas mensagens enviadas fora do fluxo.

• MK BOT: Ajustado tempo máximo para avaliação de atendimento configurado.

• MK BOT: Ajustado a apresentação das faturas disponíveis na URA.

• MK BOT: Ajustado upload de imagens em templates que utilizam emoji no texto.

• MK BOT: Ajustado erro quando o campo código é maior que 50 caracteres.

Sub Release nº 71.5 - 14/11/2024

🟢 MK ERP

• Ajustes na rotina de envio de SMS

Sub Release nº 71.4 - 13/11/2024

🟢 MK ERP

• Nota fiscal - Corrigida a mensagem de erro na impressão do pdf na nota fiscal de serviço no painel do cliente.

Sub Release nº 71.3 - 31/10/2024

🟢 MK ERP

• Financeiro - Corrigido o problema que desconectava automaticamente as conexões ao desbloqueá-las após a liquidação.

• Nota Fiscal - Ajuste para que o PIS e o COFINS sejam replicados automaticamente em todas as composições fiscais, mesmo que tenham sido cadastrados em apenas uma delas.

• Pix Bradesco - Ajuste na rotina de pagamento para compensar a diferença de horário após alteração na api bancária (+3horas).

• Pix BB - Atualização na identificação das chamadas da api, conforme material publicado: https://apoio.developers.bb.com.br/referency/post/64651c4c5319490012819751

 🟢 INTEGRAÇÕES

• Sincronização em massa dos assinantes da Skeelo.

Sub Release nº 71.2 - 17/10/2024

🟢 MK ERP

CRM-UPGRADE: Corrigido o problema que impedia a exibição de produtos com o mesmo valor do plano atual do cliente durante o processo de upgrade.

🟢 SAC+

Cálculo de Juros/Multa em Faturas Atrasadas: Ajuste no cálculo de juros e multas para garantir a aplicação correta dos valores em faturas em atraso.

🟢 NEXT

Baixar PIX Avulso (Integração NEXT): Implementada a função de baixar automaticamente o PIX Avulso do ERP quando a fatura for editada e retornada pela integração com o Next.

Sub Release nº 71.1 - 27/09/2024

🟢 MK ERP

• NF 21/22 - Ajuste na mensagem ao gerar NF 21 indicando que a competência não foi aberta, mesmo estando

Release nº 71 - 25/09/2024

🟢 MK ERP

• Novo Gerenciador de contas a Receber - Lançamos uma nova interface que simplifica a gestão financeira ao unir ações do painel do cliente. Agora é possível realizar ações em massa, faturamento e enviar emails em massa em uma única tela, facilitando as operações diárias.

• Arquivos de NF 21/22: Corrigido o problema em que a linha de autenticação digital era dividida ao utilizar códigos de assinante com dois dígitos no cadastro de pessoas.

• CRM Web: Ajustamos a duplicação de produtos na tela ao indicar interesse em determinados planos de acesso.

• Financeiro: Corrigido o problema em que a Transferência de Titularidade (TT) não alterava as faturas do antigo titular para o novo em alguns casos.

• Financeiro Home: Agora é possível editar acréscimos no caixa, mesmo com as permissões adequadas.

• Geração Automática de NF: Notas geradas automaticamente pela leitura de retorno agora incluem todos os modelos de NF, evitando falhas.

• NFe 55: Notas fiscais com CFOP de entrada não serão mais rejeitadas por falta da Forma de Pagamento 'Sem Pagamento'.

• NFe SVA: Corrigida a duplicação na geração de notas fiscais.

• NFS-e: Resolvido o travamento da fila manual de NFS-e, permitindo novas consultas sem interrupções.

• Nova Grade: O filtro de valor agora funciona corretamente, sem erros em tela.

• PagSeguro: Corrigida a falha de comunicação na liquidação dos pagamentos.

• Plano de Contas: Implementado um bloqueio para impedir a exclusão de planos de contas associados a contratos ou faturas.

• NFe Própria: Resolvido o problema na emissão de NFe própria.

• Logs de Suspensão de Contas: Agora, a suspensão de uma conta não faturada gera corretamente um log de registros, identificando quem realizou a suspensão.

• Financeiro: Ajustados relatórios de liquidação para que as datas se equiparem ao que é exibido no Next.

• Técnico: Quando o titular de uma conexão é alterado, a conexão agora é desvinculada da LEAD do antigo proprietário.

• Workspace: Corrigido o problema em que atendimentos de uma empresa apareciam em outra após serem resgatados. Também foram corrigidos dados incorretos em atendimentos encerrados, e o horário da aba de histórico da O.S. agora está sincronizado com a moeda do histórico de operações.

• Financeiro: Corrigida a divergência entre os valores da leitura de retorno do Next com os lançamentos na conta bancária.

• Permissões de acesso: Resolvida a mensagem de erro exibida ao atribuir as permissões no menu de Transações via pix.

• Financeiro: Ajuste na atualização do status da cobrança NEXT após a baixa.

• Técnico: Corrigida a falha na saída de remoção/desbloqueio de faturas liquidadas pelo Next.

🟢 MK BOT

NOVO RECURSO

MK BOT | Perfil de Alarme Técnico para Monitoramento de Atendimentos

 MK BOT | Perfil de Reincidência para Monitoramento e Atendimento Diferenciado de Clientes

CORREÇÕES

MK BOT | Ajuste na atualização automática do painel

MK BOT | Ajuste no envio de mensagens quando o operador tem várias conversas em andamento no atendimento manual

MK BOT | TELA NOVA | Tratativa para quando existe mais de uma sessão no mesmo usuario

MK BOT | URA | Ajuste para o recebimento de áudio de Clientes não Identificado

MK BOT | MELHORIA | Ajuste na tela de avaliações, onde os atendimentos que ocorreram antes de um usuário ser adicionado a regra de avaliação não são apresentados a este usuário

MK BOT | Ajuste no upload do arquivo de telefones para envio em massa de templates

MK BOT | Ajuste na permissão de acesso na tela chatbot > Informações do cliente

MK BOT | TELA NOVA | Mensagens de anexo enviadas pelo operador são apresentadas na coluna da esquerda e não enviadas ao cliente

MK BOT | Não são exibidas Faturas Tipo Carnê para seleção no atendimento automático

MK BOT | URA | Ajuste para não armazenar notas maiores de 10

MK BOT | TELA NOVA | Inclusão de feedback de carregando nas conversas do operador

MK BOT | TELA NOVA | Ajuste na barra de rolagem ao enviar uma mensagem pro cliente e receber mensagem de outro cliente

MK BOT | ENVIO EM MASSA | Paginação da tela de listagem de clientes para melhor performance

MK BOT | TELA NOVA | Liberar permissão para qualquer usuário ver todos os filtros da grade

MK BOT | ENVIO EM MASSA | Adição de feedback de "Carregando" nas telas do envio em massa

MK BOT | INDICADORES | Ajuste no modo de pesquisa do filtro "Buscar operadores" na tela de indicadores de desempenho

MK BOT | TELA NOVA | Ajuste de exibição no filtro de "avaliações = neutro" no histórico de atendimento

MK BOT | TELA NOVA | Ajuste no menu "informação do cliente" para clientes NÃO identificados

MK BOT | MELHORIA | Possibilidade de exportação de todas as páginas

MK BOT | Erro na edição de mensagens padronizadas quando o texto é muito grande

MK BOT | Formulário técnico não traz as colunas "Framed/Delegated" e não puxa a informação no campo "Ultimo IPV6"

MK BOT | TELA NOVA | Notificações de mensagens pendentes seguem sendo apresentadas em tela mesmo após a leitura da mensagem

MK BOT | Ajuste no modo escuro não ficava salvo ao ser selecionado para utilização

MK BOT | TELA NOVA | Conversas em andamento e conversas de setores não eram carregadas

MK BOT | TELA NOVA | Melhoria na tela de erro para trazer mais detalhes

MK BOT | Ao alterar o status de "Indisponível" para "Disponível" e atualizar a tela o MK BOT volta para o Status "Indisponível"

MK BOT | Ajuste de erro ao clicar em "ver conversa anexada" dentro do atendimento

 🟢 CRM WEB

• Ajuste nas Duplicações de Produto: Corrigido o problema de duplicações de produto na tela ao indicar interesse em determinado plano de acesso.

  🟢 INTEGRAÇÕES

• NOVA INTEGRAÇÃO - SUPERPLAY: https://mkloud.atlassian.net/wiki/spaces/MK30/pages/462323722/Superplayer

• NOVA INTEGRAÇÃO - NXTV:                    https://mkloud.atlassian.net/wiki/spaces/MK30/pages/462618631/NXTV

🟢 MK NET MAPs

• Ajuste no Splitter: Resolvido o problema que impedia a diminuição do número de porta do splitter.

• Reprovisionamento de Cliente: Ao reprovisionar um cliente em uma nova caixa, o sistema agora limpa corretamente o campo da porta.

• Tela de Análise de Autenticação: Corrigido o erro que impedia a exibição da caixa NAP e da porta ao abrir uma conexão.

• Interface OLT: Removida a opção de vinculação da OLT que ainda aparecia durante a conexão.

• Endereço de Caixas/Splitters: Ajustes realizados para garantir que os endereços estejam corretos e funcionais.

• Duplicação de Dados: Resolvido o problema de duplicação de dados na seção "Clientes por Caixa".

• Atualização do Nome da Caixa: Corrigido o problema onde o nome da caixa não atualizava na exibição do diagrama.

• Exportação do Diagrama: Ajustada a opção de exportação para que os elementos não sejam cortados quando há muitos no diagrama.

• Exibição de Cabos com Poucas Fibras: Corrigido o erro que fazia o nome do cabo ficar cortado na tela de diagrama.

• Exportação em PNG: Resolvido o problema em que a imagem exportada em formato PNG ficava cortada.

• Tubos Empilhados: Ajustes realizados para a correta exibição de tubos na tela de diagrama.

• Porta Iluminada no Diagrama do Armário: Implementada a funcionalidade para apresentar portas iluminadas no diagrama do armário.

• Ligação Automática entre Elementos: Corrigido o problema de duplicação de ligações nas portas ao realizar a ligação automática.

🟢 APPs

• Ajuste no Fluxo de Aceite de Contrato (SAC+): Modificado o fluxo para não solicitar uma selfie e uma assinatura para cada documento inserido no perfil de contrato.

Sub Release nº 70.5 - 10/09/2024

🟢 MK ERP

• Gerenciador de Contas a Pagar: Ajustado erro na liquidação de faturas.

• Gerenciador de Conexões - Provisionamento: Ajustado erro na tela de provisionamento.

Sub Release nº 70.4 - 05/09/2024

🟢 MK ERP

• NF 21: Resolvido um problema que causava o envio de PDFs das notas fiscais de tipo 21 e ND em branco ao utilizar a funcionalidade de envio por e-mail no Gerenciador de Contas a Receber. Agora, os PDFs são gerados e enviados corretamente, com o conteúdo completo.

• CRM WEB: Corrigido o processo de criação de cadastro de pessoa, a partir de uma lead ou diretamente no módulo CRM. Agora, um novo endereço não será gerado automaticamente no cadastro de endereços, evitando duplicações.

• CRM WEB: O sistema agora permite que o usuário desmarque o interesse por um plano, oferecendo maior flexibilidade na gestão de preferências.

• CRM WEB: Ajustado o cálculo da quantidade de conexões em combos personalizados.

• CRM WEB: Resolvido o problema ao abrir o histórico de eventos, melhorando a visualização das informações.

• CRM WEB: Após a conclusão da venda de um combo personalizado, agora é exibido apenas o nome da composição fiscal, simplificando a visualização.

• CRM WEB: Implementada a exibição do plano de contas associado a cada plano de acesso dentro dos combos personalizados.

• CRM WEB: Corrigido problema no filtro de upgrade/downgrade para combos personalizados.

• CRM WEB: Ajustado o fechamento de combos para garantir que os planos sejam replicados corretamente.

• CRM WEB: Realizado ajuste na composição fiscal dos combos personalizados para otimizar a criação de contratos.

• CRM WEB: Resolvemos problemas relacionados à duplicação de produtos ao indicar interesse em planos de acesso.

• CRM WEB: Corrigido problema onde o nome do cliente não aparecia ao abrir o atendimento para leads de upgrade de contrato.

• CRM WEB: Resolvido o problema de corrupção de imagens de viabilidade nas lead.

• CRM WEB: Corrigido problema onde formas de pagamento eram criadas sem informações associadas.

• CRM WEB: Ajustado erro relacionado à mensalidade diferenciada em combos personalizados.

• CRM WEB: Implementada a geração das faturas restantes durante o procedimento de upgrade e downgrade.

• CRM WEB: Ao realizar um upgrade/downgrade, é incluída a pré-seleção dos planos existentes do cliente para facilitar o processo.

• CRM WEB:  Corrigido problema onde produtos gerados pela venda do combo personalizado não eram exibidos na grade de produtos.

• CRM WEB:  Incluídas informações sobre a composição dos planos do contrato no histórico antes do processo.

• CRM WEB: Permitir a criação de dependências entre planos, oferecendo maior flexibilidade na configuração.

• CRM WEB: Implementada a possibilidade de especificar quais planos podem receber descontos.

• CRM WEB: Adicionado cálculo fiscal automático para combos personalizados, facilitando o gerenciamento fiscal.

• CRM WEB: Ajustado o processo de salvamento de leads na etapa 1, permitindo continuar o processo posteriormente sem perder informações.

• CRM WEB: Corrigido um problema que impedia a aplicação correta de descontos na criação de contratos pelo CRM Web, especialmente em contratos que não possuem uma mensalidade diferenciada. Esta correção garante que os descontos sejam aplicados conforme configurado, melhorando a precisão dos contratos gerados.

🟢 MK MAPS

• Tela de listagem de elementos no poste: Ajustado o comportamento da tela de listagem de elementos no poste para garantir que o cabo seja exibido corretamente, mesmo quando o poste é o último do segmento. Esse ajuste corrige a ausência do cabo na visualização, proporcionando uma representação mais completa e precisa dos elementos.

• Agora, o sistema realiza a identificação automática da caixa NAP mais próxima do endereço da lead na etapa de viabilidade. A caixa NAP mais próxima será exibida diretamente na interface do usuário, facilitando a reserva de porta.

21/08/2024 - Sub Release nº 70.3

🟢 MK ERP

• NFSE - Melhoria na fila secundária de recepção dos webhooks de nfse.

13/08/2024 - Sub Release nº 70.2

🟢 MK ERP

• Financeiro | Melhoria da fila de tratamento de filas dos webhooks do MK Next;

• Performance | Ajuste de rotina de remoção de PIX AVULSOS de cobranças liquidadas serão removidos via rotina 1x ao dia, às 02:00;

• Performance | Otimização de consultas de cobranças liquidadas afim de evitar que consultas desnecessárias sejam realizadas.

🟢 Mobile - SAC+

• Criar configurações para permitir que o provedor desative a opção de invalidar token de acesso;

• Persistir aceite de termos ao logar no app apenas uma vez.

06/08/2024 - Sub Release nº 70.1

🟢 MK ERP

Correções:

• NFSE - Ajuste na validação ao ter mais de um emitente cadastrado com o mesmo CNPJ;

• NFSE  - Ajuste na performance em gerar NFSE com o Webhook ativo;

WEBHOOK (MK Next) - Ajuste de performance para tratamento de webhooks por filas.

• 29/07/2024 - Release nº 70
  
  🟢 MK ERP
  
  Melhorias e novos recursos:
  
  

• Pix para o banco Santander. Documentação: (link disponível dia 30/07).

• 
  
  

• Novo Agendamento automático de O.S: https://mkloud.atlassian.net/wiki/spaces/MK30/pages/366542851/Agendamento+autom+tico+de+Ordens+de+servi+o

• Novo Agendamento automático de faturamento: https://mkloud.atlassian.net/wiki/spaces/MK30/pages/347504644/Agendamento+Autom+tico+de+Faturamento

• CONFIGURAÇÕES - Nova configuração: Adicionada a opção para "considerar ou não parcelas suspensas" relacionada ao campo "limite de parcelas para renovação".

• FINANCEIRO - Novo wizard para troca de profile de débitos rejeitados em leituras de retorno

• RÉGUA - Nova configuração: Novos horários para a rotina de aviso e mensagens de cobrança na régua de configuração.

• 
  
  Correções:

• API - Correção do erro que não permitia a alteração de ordens de serviço (OS) corretamente.

• BACKUP - Ferramenta para informar qual pasta será feito backup.

• DICI - Correção na geração do arquivo do tipo STFC, os acessos não estavam sendo somados corretamente.

• FINANCEIRO - Ajuste para ser possível revogar aceite de contrato quando não há selfie e/ou assinatura

• FINANCEIRO - Ajuste na troca da titularidade que não estava trocando o contrato para o cliente novo, porém as faturas são alteradas

• FINANCEIRO - Ajuste para permitir fazer a alteração de contrato quando o mesmo está vinculado a uma conexão com IP atribuído na troca de titularidade.

• FINANCEIRO - Ajuste no envio automático de boletos que estava criando lotes de faturas sem remessa gerada e sem entrada confirmada

• INTEGRADORES - Ajuste do erro "Campo:IND_PGTO" ao gerar o SPED fiscal

• NFE SVA - Ajustes das notas estão sendo rejeitados pelo motivo 'Data de saída menor que a data de emissão'.

• NFE SVA - Ajuste nas faturas com diferentes composições NFE SVA que estavam trazendo o mesmo valor para cada todas as composições

• PAINEL DINÂMICO - Ajuste no resultado do filtro na grade.

• WORKSPACE - Ajuste no cancelamento de agendamento que não estava sendo feito na aba Buscar.

• 
  
  🟢 MK BOT

• Novo recurso: Adicionado a opção de pesquisar por cliente ou contato no histórico de envio em massa.

• Novo recurso: Adicionado a opção de pesquisar por operador na fila de espera e todos os atendimentos.

• Correções:

• MK BOT | ENVIO EM MASSA | Ajuste para clientes com faturas liquidadas não serem considerados para listagem pelos filtros de data de vencimento

• MK BOT | Ajuste na consulta dos indicadores de desempenho

• MK BOT | Ajuste ao selecionar múltiplos valores no filtro "avaliações" do histórico

• MK BOT | Ajuste de conversas trazidas pelo filtro "Avaliações" do histórico

• MK BOT | Mensagem "Operador saiu da conversa." aparece com o nome do cliente

• MK BOT | Ajuste de emojis nas respostas padrão

• MK BOT | ENVIO EM MASSA | Ajuste dos filtros de data de vencimento final/inicial

• MK BOT | Ajuste no envio automático de conversa para um operador pela ação "Não entendi" da Inteligência Artificial

• 🟢 INTEGRAÇÕES
  
  

• Nova integração com a Olé Tv:
  https://mkloud.atlassian.net/wiki/spaces/MK30/pages/349077523/OL+TV

• 
  
  

• Nova integração com a SaperX V2: https://mkloud.atlassian.net/wiki/spaces/MK30/pages/354123777/SAPERX+V2

• 
  
  🟢 MK MAPS
  
  

• Interface OLT  somente na aba de provisionamento aparecendo corretamente.

• Correção ao vincular CTO em porta de derivação via árvore lateral.

• Correção na hierarquia de elementos da árvore lateral.

• Botões de porta PON na árvore lateral funcionais.

• 
  
  🟢 MOBILE: AGENTES+

• Adicionado: salvamentos automáticos dos campos classificação de encerramento, relato, responsável e assinatura.

• Adicionado: botão de confirmação de inserção de quantidade de item.

• Adicionado: opção de inserir serial na lista de itens.

• Adicionado: informações da caixa.

• Adicionado: pop, localização do pop e senha do equipamento.

• Adicionado: opção de copiar textos dentro do app.

• Melhorias na tela de registros de imagem.

• Melhorias no fluxo de atendimento (quando há assinatura salva, não é exibido o passo de assinatura novamente).

• Correção: carregamento do mapa.

• Correção: quando um item tinha controle de serial era possível aumentar ou diminuir sua quantidade depois de inserido.

• Correção: as fotos não estavam sendo adicionadas corretamente.

• Correção: ajustado layout do nome do cliente e código.

• Correção: carregamento da rota para deslocamento do técnico na (versão Android).

• 
  
  10/07/2024 - Subrelease nº 69.9
  🟢 MK BOT

• Ajuste no tempo de encerramento das conversas;

• 09/07/2024 - Subrelease nº 69.8
  🟢 MK BOT

• Ajuste nas permissões de acesso

• 08/07/2024 - Subrelease nº 69.7
  🟢 MK MOBILE

• Ajuste nos ícones do mapa do Agentes.

• Criar campos para referência e complemento de endereço, manter os mesmos como OPCIONAL (CRM+).

• Correção do 'primeiro login' no SAC+.

• 03/07/2024 - Subrelease nº 69.6
  🟢 MK BOT

• Ajuste no filtro de "Cliente".

• 🟢 MK MAPs

• Ajuste nas informações do Dashboard.

• 🟢 MOBILE

• Ajuste nas notificações dos apps(CRM+ e AGENTES+).

• Ajuste dos itens aparecerem nos postes do mapa no Agentes+.

• Correção das coordenadas dos postes no mapa do Agentes+.

• 02/07/2024 - Subrelease nº 69.5
  🟢 MK ERP

• PIX - Ajuste na situação que estava apresentando do QRCode estar válido porém ao tentar liquidar no banco diz estar expirado, não sendo possível atualizar a chave nos bancos: Sicoob, BB e Sicredi

• WORKSPACE - Ajuste no problema na OS Agenda: Técnicos não aparecem para seleção ao criar compromissos

• BACKUP - Ajuste da Rotina de Backup das 20:00 horas

• Novo gerenciador de contas a pagar: Ajuste na mensagem que estava apresentando ao criar faturas menores que 1 real

• Novo gerenciador de contas a pagar: Ajuste na nomenclatura de faturas com acréscimos. Estávamos salvando como ‘ASC’ e o correto é ‘ACR’.

• 26/06/2024 - Subrelease nº 69.4
  🟢 MK ERP

• Ajuste nas permissões do DRE.

• Inclusão de colunas no Gerenciador de contas a pagar.

• 🟢 MK BOT

• TELA NOVA | Ajuste na tela de "transferir atendimento p/ setor".

• TELA NOVA | "Oops!" na tela de chatbot e ao visualizar o histórico de atendimento.

• 🟢 MK MAPs

• Correção da Notificação de parada apresentado normalmente as caixas.

• 🟢 MOBILE

• Correção das Notificações (SAC+, CRM+ e Agentes)

• 19/06/2024 - Subrelease nº 69.3
  🟢 MK ERP

• Relatórios dinâmicos - Ajuste na geração dos relatórios dinâmicos.

• Ajuste na movimentação da O.S que são finalizadas

• 18/06/2024 - Subrelease nº 69.2
  🟢 MK ERP

• WORKSPACE: Corrigido o filtro "Operador de abertura no período" na pesquisa avançada do menu O.S - Painel.

• BACKUP: Ajuste na configuração e geração dos backups.

• SACWEB: Corrigida a geração do QR Code do PIX para pagamento.

• 🟢 MK BOT

• MK BOT - Ajuste na tela de "transferir atendimento" quando existem vários operadores disponíveis

• MK BOT - Ajuste ao enviar a fatura manualmente na conversa

• MK BOT - Ajuste na demora no carregamento da listagem de operadores disponíveis para transferência

• MK BOT - Inclusão de tratativa pra quando a mensagem vem sem texto

• 14/06/2024 - Subrelease nº 69.1
  🟢 MK ERP

• FINANCEIRO HOME - Ajustes nos pagamentos com acréscimo ou desconto que estavam ficando com valor incorreto no campo "Saldo"

• FINANCEIRO HOME - Ajuste na mensagem de erro ao liquidar contas não faturadas.

• 🟢 MK BOT

• MK BOT - Ajustes no campo de adicionar novo numero.

• MK BOT - Ajuste dos caracteres inválidos na configuração da mensagem padronizada.

• 11/06/2024 - Release nº 69
  🟢 MK ERP

• DRE - Novo recurso para gerar a contabilidade dos grupos dos planos de contas na Demonstração do Resultado do Exercício (DRE).

• Novo Gerenciador de contas a Pagar - Implementamos uma nova interface com abas para "Despesas Fixas" e "Parcelamento", permitindo ações diretas nas faturas e contas

• FINANCEIRO - Pagamento com 2 formas diferentes no mesmo dia não reconhecia o desconto por antecipação.

• FINANCEIRO - Inclusão manual de fatura na remessa com profiles V1 agora verifica se a fatura já possui registro de remessa gerada.

• FINANCEIRO - Gerenciador de cancelamento agora verifica permissões para motivos de cancelamento.

• FINANCEIRO - Ícones de dias de bloqueio, redução e aceite agora aparecem corretamente ao criar novo contrato.

• FINANCEIRO - Pagamento com 2 formas diferentes no mesmo dia não insere acréscimos duplicados.

• FINANCEIRO - Tratamento adicionado na ferramenta de cancelamento de contratos quando não há faturas para gerar proporcional.

• FINANCEIRO - Estorno de liquidação avulsa não altera mais o valor original da fatura.

• FINANCEIRO - Motivo de suspensão agora é restrito aos usuários do grupo específico.

• FINANCEIRO - Adicionado endereço do cliente no relatório 'Todos os lançamentos por data de vencimento' no gerenciador de contas a receber.

• FINANCEIRO - No relatório de contratos a serem cancelados, agora exclui contratos com conexão marcada para ignorar a rotina de bloqueio.

• FINANCEIRO - A liquidação via caixa do operador agora impede a atribuição de desconto maior que o valor da fatura.

• FINANCEIRO - Troca de titulariedade agora permite a inativação do cadastro do cliente, mesmo indicando que há conexões ativas.

• FINANCEIRO/REMESSA - Ajuste do segmento para baixas na remessa de profiles Santander CNAB 240.

• FINANCEIRO/REMESSA - Troca de profile bancária para débito em conta agora registra agência e conta corretamente na remessa e no retorno.

• Tela de geração de QRcode pelo painel do cliente agora inclui informação de qual banco/entidade está gerando o QRcode.

• FINANCEIRO - Adicionada opção de seleção de profile de cartão de crédito por multiempresa.

• FINANCEIRO - Contas a pagar não são mais listadas nas faturas a receber.

• FINANCEIRO - Exibição de mensagem impeditiva ao tentar alterar a data de lançamento de pagamento via PIX na conta bancária.

• FINANCEIRO - Contas não faturadas pagas com cartão agora são visíveis no gerenciador de fluxo de caixas.

• FINANCEIRO : Parcelas do contrato agora consideram corretamente o valor do desconto promocional.

• FINANCEIRO - Caixa do operador: Adicionado atalho para geração do QRcode/PIX. FINANCEIRO - Painel do cliente: Adicionada opção/ferramenta de estorno para pagamentos parciais. 

• TRANSAÇÕES VIA PIX - Últimos 7 dias: Adicionada ferramenta/atalho de geração de recibo de pagamento. 

• FINANCEIRO - Faturas a pagar: Corrigido erro ao tentar estornar.

•  FINANCEIRO - Estorno de contas: Ajustado para considerar apenas as contas corretas. LEITURA DE RETORNO - Pagamento já liquidado via PIX não é mais tratado como 'erro'.

• FINANCEIRO - O plano de contas default agora se aplica em contratos criados via CRM.

• FINANCEIRO - Ao gerar cobrança proporcional no cancelamento do contrato, será atualizada fatura com nota fiscal já gerada

• FINANCEIRO - Campo de "comentário" no histórico do contrato não salva informações no banco de dados

• CONFIGURAÇÕES DE CAIXAS - Contas a pagar não têm mais limitação de desconto.

• CONFIGURAÇÕES DE CAIXAS - Adicionada nova configuração para limitar valor máximo de desconto.

• FATURAMENTO EM MASSA - Cancelamento de faturamento já efetivado agora retorna data de vencimento original das contas.

• FATURAMENTO EM MASSA - Botão de "remover clientes inadimplentes do faturamento" não considera mais conta a pagar.

• CARTÃO DE CRÉDITO - Cadastro de novo cartão de crédito agora obtém perfil da configuração de recorrência da empresa para adicionar o cartão via SAC WEB/APPs e API.

• CARTÃO DE CRÉDITO - Não é mais permitida a alteração ou exclusão da configuração de todas as empresas.

• CARTÃO DE CRÉDITO - Cadastro de novo cartão de crédito agora considera a profile da empresa logada via sistema.

• CARTÃO DE CRÉDITO - Transações via Cartão agora exibem somente transações dos cartões que fazem parte daquela empresa ou todas.

• CARTÃO DE CRÉDITO - Configuração de recorrência nas transações via cartão agora possui campo para selecionar a empresa.

• CARTÃO DE CRÉDITO - Perfis de Cartões de Crédito - Configuração agora possui campo para selecionar a empresa.

• CONCILIAÇÃO BANCÁRIA - Ferramenta de "cálculo automático de acréscimos ou descontos" não pode ser utilizada quando já existem lançamentos desse tipo

• CONCILIAÇÃO BANCÁRIA - Identifica lançamentos com conciliação sugerida quando existem mais faturas com mesmo valor e vencimento.
  WORKSPACE/TÉCNICO - Corrigida alteração indevida no endereço da conexão. WORKSPACE - Corrigido problema que impedia o encerramento do atendimento se houvesse subprocesso inativo marcado como obrigatório.

•  WORKSPACE - Melhoria nas permissões de acesso: agora o operador pode abrir o menu na grade em que tem permissão.

• WORKSPACE - Listagem do técnico no compromisso agora traz dados apenas dos clientes relevantes, sendo listados somente cadastros com classificações ‘funcionário’ ou ‘cliente + funcionário’ que estejam ativos.

• WORKSPACE - Planos inativos não aparecem mais na listagem para criação de O.S de instalação.

• WORKSPACE - Adicionadas configurações para envio de e-mail de aniversário.
  WORKSPACE - Implementado novo padrão de grade, resultando em aumento de performance quase integral.
  WORKSPACE - Tarefas agora aparecem no Workspace home apenas na data/hora estipulada.
  GRUPOS DE WORKSPACE - Configuração: Adicionada ordenação na seleção de usuários e ferramentas.

• WORKSPACE - Corrigido bug no log de notificação de parada.

• WORKSPACE - Corrigido erro na criação de endereço adicional.

• WORKSPACE - Corrigido problema em que, esporadicamente, não apareciam todos os visualizadores cadastrados nos grupos ao abrir um atendimento.

• WORKSPACE - Classificação de encerramento inativa não pode mais ser usada no fechamento de atendimentos.

• WORKSPACE - Corrigido problema em que, esporadicamente, a opção de resgate no atendimento não aparecia para alguns operadores.

• WORKSPACE - Agenda de O.S. agora cria compromissos corretamente ao serem criados utilizando filtro de visualização.

• WORKSPACE - Adicionado relatório de clientes "Aniversariantes de hoje".
  APIs - Gerenciador de webservices: Configuração para limitar por IPs agora restringe as consultas de forma correta.

• API - WSMKNovoContrato: Corrigido problema com o parâmetro IgnorarRenovacaoAutomatica, que não estava funcionando corretamente.

• 201/17 - Corrigido nome do download gerado do arquivo de convênio 201/17.

• NFE SVA - Corrigido problema onde o envio em massa de e-mails através do Gerenciador de Contas a Receber não estava enviando a NFE.

• NF - Ajustada duplicação dos dados na nota fatura.

• SPED - Atualizado arquivo para última versão.

• NF-e 55 - Ajustadas opções de forma de pagamento para preencher corretamente a tag tPag.

• NF 21/22 - Alterados campos de observação das notas fiscais já geradas para não subscrever informações.

• NFSE - Adicionada configuração para ativação do parâmetro nfse_down_link_prefeitura para espelhar nota da prefeitura.

• ESTOQUE - Adicionada coluna oculta com endereço do cliente no Painel de notas (NF-e).

• DERIVAÇÃO AUTOMÁTICA - Personalização da quantidade de dias de vencimento das faturas que a rotina vai derivar.

• NFE PARA LIVROS DIGITAIS - Adicionado histórico de validação e rejeição: preenchido modal com informações do BD para facilitar análise.
  CONFIGURAÇÕES - Ajuste  do envio de boletos pela régua respeitar a Multiempresa.

• CONFIGURAÇÕES -Ferramenta adicionada para anular gerações em massa de NF 21, 22 e ND.

• CONFIGURAÇÕES - No cadastro de usuários, adicionado log de alterações nos grupos de usuários.
  CONFIGURAÇÕES - Corrigida a rotina para reativação da suspensão, agora liberando os contratos e conexões corretamente.

• CONFIGURAÇÕES - Ajustada a obrigatoriedade do campo Revenda nos padrões da criação de cadastros: ao marcar a opção, agora o campo fica obrigatório ao editar um cadastro.

• RÉGUA DE CONFIGURAÇÃO - Ajustado filtros de busca da régua de bloqueio para não causar conflito com a troca de titularidade.

• CONFIGURAÇÕES - Ajuste em que endereços cadastrados com um novo cliente não deixavam histórico do operador.

• PERMISSÃO DE ACESSO - Adicionada função para copiar permissões de outro grupo.

• PERMISSÃO DE ACESSO - Implementada opção para exportar permissões de determinado grupo ou usuário.

• CRM WEB - Relato do cliente agora lista no histórico do contrato.

• CRM WEB - Formas de pagamento agora são criadas com informações corretas.
  CRM - Áreas cadastradas para busca por CEP agora localizam os produtos corretamente.

• CRM - Otimizada a performance no fluxo que lista os produtos personalizados disponíveis para o cliente na lead.

• O.S - Ajuste para as ordens de Serviço não duplicarem.

• AGENDA DE O.S - listar endereço logo abaixo do nome do cliente.

• ESTOQUE - Bloqueio de movimentação de produto com controle serial sem indicação de ID/MAC/SERIAL na transferência.

• ESTOQUE - Adicionada a coluna cidade no Inventário do cliente.
  GERAÇÃO DE RD PELO BDE - Adicionado log para informar quando o RD for gerado pelo BDE. BKP - Personalizada a rotina de backup de arquivos.

• BKP - Na rotina que executa imediatamente via tela, adicionado indicador para informar que o processo está sendo executado. 

• DOMÍNIO - Arquivo exportado contendo as notas fiscais de serviço validadas para análise. PERFORMANCE - Melhorada a geração de relatórios dinâmicos pelo BDE para aumentar a performance.

• 
  
  
  🟢 MK NEXT
  Correções:

• Webhook - Corrigido problema de repetição de "não encontrado" no retorno.

• 🟢 INTEGRAÇÕES

• Nova integração MVNO com a GERTEL

• CAMPSOFT - Atualização de dados de assinante.

• INTEGRAÇÕES TV - Agora é permitida a criação de contratos com 2 Planos de TV associados no CRM.

• SIPPULSE - Ajustado para não enviar o código do país do número virtual na sincronização do assinante.

• SIPPULSE - Implementada tratativa para codificar caracteres especiais na montagem do XML a ser enviado.

• WATCH TV - Corrigido problema onde o bloqueio não estava sendo realizado corretamente.

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  🟢 MK BOT

• MK BOT - Implementação de uma nova tela de envio em massa de templates

• MK BOT - Nova funcionalidade de envio de WhattsApp pela Notificação de parada, tanto no cadastro da notificação como no retorno.

• MK BOT | Implementação de Tags para Classificação de Atendimentos

• MK BOT - Ajustado para apresentar Caixa NAP e Porta da Conexão no Painel.

• Tela de geração de QRcode pelo painel do cliente agora inclui informação de qual banco/entidade está gerando o QRcode.

• MK BOT - Corrigido envio de template de parada concluída via Whatsapp.

• MK BOT - Boletos agora não são mais exibidos em duplicação em "Enviar 2° via de fatura".

• MK BOT - Ao enviar 2° via de fatura manual na conversa, agora são exibidas apenas as faturas ativas.

• MK BOT - Melhoria na mensagem do pop-up "Este contato já está cadastrado".

• MK BOT - Componente de download de áudio agora é exibido corretamente na tela.

• MK BOT - Atendimentos agora são exibidos corretamente no histórico na tela nova.

• MK BOT - Ajustado para ser possível configurar o Horário de Atendimento sem Intervalos.

• MK BOT - Áudios encaminhados pelo cliente chegam corretamente no painel do operador.

• MK BOT - Ajuste na mensagem de Envio de Notificação.

• MK BOT - Ajuste no coringa da ação Diagnóstico Automático (com erros).

• MK BOT - Ajuste na descrição do campo Argumentação em Notificação de parada.

• MK BOT - Distribuição automática do atendimento agora ocorre corretamente quando o cliente é encaminhado à fila pela ação "Não entendi".

• MK BOT - Corrigida inconsistência na transferência automática de atendimento utilizando IA

• MK BOT - Ajustado para imprimir documento fiscal do Tipo ND no Painel.

• MK BOT - Ajuste na ação Redefinição de senha do SAC na Configuração da URA.

• 🟢 MK NET MAPs

• MAPS NOVO - Adicionada busca dos equipamentos não provisionados.

• MAPS NOVO - Implementada busca de CTO's para o Agentes+ filtrando por Latitude e Longitude.

• Corrigida inconsistência de cabos quando o MK MAPs estiver ativo no acesso do Agentes+.

• 🟢 APPs

• Agentes+ - Adicionada nova funcionalidade para pesquisar equipamentos não provisionados.

• Agentes+ - Ajustado o carregamento do MAPs dentro do aplicativo.

• Agentes+ - Implementada nova funcionalidade para carregar o MAPs com limitação de distância em um raio de 250 a 2000 metros.

• Agentes+ - Listagem de CTOs agora com limitação de distância em um raio de 300 metros.

• SAC+ - Corrigido problema com selfies de assinatura de contrato; elas não estão mais corrompidas ao chegarem no ERP.

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  14/05/2024 - Subrelease nº 68
  
  
  🟢 MK ERP

• PIX - Substituição da API do Google pela nossa própria para uma melhor comunicação.

• NF 21/22 - Dízimas nas contas geram impedimentos na emissão de nota fiscal

• REMESSA - Rejeição da remessa de débito devido a diferença de R$ 0,01

• NFE SVA - Desvincular composição fiscal para facilitar a emissão após cancelamento/remoção

• NFSE - remoção do hífen da IM causa rejeição na validação das notas

• NFe - Adequação na requisição dos certificados para o Sefaz MS

• NFE SVA - Anulação de documentos fiscais gera mais de uma nfe para a mesma fatura

• PERFORMANCE - Otimização da consulta Workspace > Atendimento - Painel > Todos os atendimentos abertos

• FINANCEIRO - Ajuste no envio automático de e-mails com boleto em PDF anexo não executa diariamente a rotina e quando executa não gera um lote com todos clientes

• TROCA DE TITULARIDADE - Ajuste ao realizar uma troca de titularidade ao alterar também o user/pass da conexão vinculada

• TROCA DE TITULARIDADE - Ajustes para realizar uma troca de titularidade com contratos que possuam contas não faturadas

• PIX - Alteração na cobrança pix do tipo (dias corridos) para o padrão (dias úteis)

• TROCA DE TITULARIDADE - Ajuste para quando houver suspensão de fatura por conta de NF, suspender também as contas dessa fatura

• 
  
  
  🟢 INTEGRAÇÕES

• Nova integração MVNO com a EAI. Documentação: Clique aqui

• 
  
  
  🟢 MK BOT

• MK BOT - Nova tela Nova opção que permite enviar Print na conversa com o cliente pelo Painel do Bot.

• MK BOT URA - Ajuste na Ação Falar com operador ao errar o setor escolhido.

• MK BOT URA - Ajuste no fluxo da Ação "Segunda via de boleto".

• MK BOT - Ajuste da mensagem “Oops” em tela ao resgatar conversa.

• MK BOT - Ajuste do erro em tela ao acessar formulários.

• MK BOT - Ajuste da condição para o robô não encaminhar 2x a mesma fatura.

• MK BOT - Ajuste para quando o cliente enviar um documento inválido na ação de autenticação ser transferido.

• 18/04/2024 - Subrelease nº 67
  🟢 MK ERP
  Correções:

• Ajuste no agendamento de cancelamento da conexão que não estava respeitando o prazo estabelecido.

• Ajuste para não ocorrer a duplicação dos termos no contrato quando há upgrade de plano sem perfil associado.

• 
  
  
  
  🟢 INTEGRAÇÕES
  Novas integrações:

• Nova integração com a Campsoft. Documentação: Clique aqui

• Nova integração com a Skeelo. Documentação: Clique aqui

• Nova integração MVNO com a Contel. Documentação: Clique aqui

• Nova integração MVNO com a TIP - 5G. Documentação: Clique aqui

• Correções:

• SIPPULSE - Ajuste na mensagem ao sincronizar as profiles

• SIPPULSE - Ajuste na gravação do contrato dentro do Bcore

• SIPPULSE - Ajuste na criação dos planos de acesso.

• Documentação integração com a SIPPULSE: Clique aqui
  
  
  
  🟢 MK Next
  
  Melhorias e novos recursos:

• Comando de exclusão de PIX AVULSO quando liquidação se der pela linha digitável ou código de barras em Vans Bancárias;

• Inclusão de botão de “efetivar” retornos Mk Next Pay/Van para compensação e efetivação de retornos que possuem faturas “Não encontradas”;

• Ajuste no fluxo de sincronização de endereços;

• Ajustes em retorno bancário da Van Santander;

• Melhoria e ajuste no fluxo de geração de PIX AVULSO;

• PERFORMANCE - Melhoria e ajuste no fluxo de consulta liquidações do MK Monitor (de 2 em 2 horas para 2x ao dia).

• Ajuste na Troca de Titularidade para tratamento de faturas migradas para o novo titular.

• 
  
  
  🟢 APPs
  
  
  Correções:

• Ajuste ao adicionar um novo poste no APP Agentes, não duplicar o endereço no ERP.

• Ajuste ao realizar upgrade/downgrade o termo do contrato original não está mais duplicando.

• 26/03/2024 - Subrelease nº 66
  🟢 MK ERP
  Correções e Melhorias:

• PIX - Ajuste nas liquidações de fatura com qrcode gerado por profile preferencial

• Troca de titularidade - Ajuste para liberar a troca ao alterar a profile do contrato e faturas

• 🟢 MK NEXT

• Comando de baixa nas faturas do cliente na troca de plano de acesso; Liquidações manuais de cobranças MK NEXT, será incluso o comando de baixa automaticamente.

• 08/02/2024 - Subrelease nº 65.4
  🟢 MK ERP
  Correções e Melhorias:

• RÉGUA DE BLOQUEIO - Nova configuração para limitar a quantidade máxima de clientes para redução de velocidade.

• PERMISSÃO DE ACESSO - Cards da Home - Nova opção para selecionar os administradores que terão acesso aos cards.NFE SVA - Adicionado a informação na grade da última nota validada (data e horário).

• NFE SVA - Adicionado a informação na grade da última nota validada (data e horário). NFE SVA - Foi criada uma rotina "extra" de validação das notas com a situação de 'Lote Entregue'.

• NFE SVA - Ajuste para ficar disponível no gerenciador de NFE as notas fiscais com situação "envio duplicado".

• NFE SVA - Ajuste para ficar disponível no gerenciador de NFE as notas fiscais com situação "lote entregue".

• NFE SVA - Ajuste para não permitir a exclusão de NFe com status 'Lote Entregue'.

• FINANCEIRO - Ajuste para a rotina de bloqueio da conexão funcionar normalmente quando tem 2 acordos simultâneos.

• SPED FISCAL - Ajuste da ordem dos produtos na exportação do SPED Fiscal

• DOMINIO FISCAL - Ajuste da ordem dos produtos na exportação do SPED Fiscal

• WORKSPACE - Incluído registro de log na alteração do último comentário incluso no atendimento

• 23/01/2024 - Subrelease nº 65.3
  🟢 MK ERP
  Correções:

• PERMISSÃO DE ACESSO - Ajuste na mensagem de erro ao fazer a troca de empresa

• APIs - WSMKNovoContrato - Ajuste no erro apresentado de composição de plano ao cadastrar produto CRM

• API - WSMKNovoContrato - Ajuste no erro apresentado de http 500 caso não preencha o parâmetro ConsultorCRM

• APIs - WSMKNovoContrato - Ajuste para os contratos com status "aguardando ativação" não ficarem com o campo de numeros_ips nulo

• CIELO - Ajuste na rotina de recorrência que não estava finalizando e liquidando os pagamentos

• FINANCEIRO - Ajuste da rotina de bloqueio não estava executando até o final do processo de forma automática

• 
  
  
  
  🟢 MK BOT
  Correções:

• MK BOT - Ajuste no Envio em massa de Template pela Régua de Cobrança

• MK BOT - Ajuste na 2ª via de boleto pela IA

• 
  
  
  
  🟢 MK MAPS
  Correções:
  MKMAPS NOVO - Ajuste na mensagem de erro ao interagir no poste quando o usuário não é administrador
  🟢 MK NEXT
  Correções:

• Troca de profile - Ajuste para limpar o campo de nosso número quando houver a troca de profile;

• Correção na automação da remessa - Ajuste ao salvar 'Nosso Número' do boleto como 'null' caso não seja gerado no envio em lote;

• Correção -  Ajuste no encaminhamento do processo de cobrança liquidada resultando na liberação da conexão no ERP;

• Correção no fluxo para tratar liquidação múltipla de uma mesma fatura, evitando a criação indevida de contas de acréscimo;

• Ajuste para marcar como liquidação parcial casos que houveram alterações na fatura sem novo envio de remessa;

• Ajuste no processo de liquidações, abrangendo tanto operações manuais quanto aquelas executadas por meio de rotinas, com a finalidade de garantir uma cobertura completa e evitar a ocorrência de liquidações não processadas.

• 11/01/2024 - Subrelease nº 65.2
  🟢 MK ERP
  Correções:

• FINANCEIRO - Ajuste na moeda de liquidar que estava sumindo ao selecionar alguma fatura no gerenciador de contas a pagar

• FIDELIDADE - Ajuste nas configurações do contrato quando exibe mensagem de data de fidelidade inválida

• 03/01/2024 - Subrelease nº 65.1
  🟢 MK ERP
  Correções:

• CRM - Blocklist por endereço: inclusão de mensagem informando que os dados do endereço do cliente estão inconsistentes na lead quando a verificação para a blocklist estiver ativa

• FINANCEIRO - Troca de titularidade: ajuste para que seja possível trocar a titularidade de contratos que estão sem nenhuma parcela

• WORKSPACE - Ajuste na ferramenta de normalização da velocidade reduzida pelo ticket do atendimento

• 🟢 MK Bot
  Correções:

• Ajuste na ação de cadastro online

• 🟢 MK Next
  Correções:

• Melhoria na geração do PIX AVULSO para profiles de Van Bancária: a geração se dará via rotina com periodicidade de 3 em 3 minutos para processamentos de até 5k de PIX por execução

• 27/12/2023 - Release nº 65
  
  🟢 MK ERP
  
  Melhorias e novos recursos:

• ÁREA HOME DO ERP - Cards de acessos rápidos e informações sobre as principais áreas: recebimentos e pagamentos, atendimentos e O.S, inadimplência, conexões, contratos e cancelamentos! Por padrão visíveis somente para usuários administradores, saiba como configurar as permissões de visualização na nossa wiki!

• ACEITE DE CONTRATO - Nova ação para revogar todas as informações do aceite (registro do aceite, selfie e assinatura). Clique aqui e acesse a wiki!

• APIs - WSMKNovaPessoa: novos parâmetros de endereço de cobrança, condomínio e indicação de whatsapp no cadastro do cliente. Clique aqui e acesse a wiki!

• APIs - WSMKNovoAtendimento: novo parâmetro para informar a conexão do atendimento. Clique aqui e acesse a wiki!

• BLOCKLIST - Melhorias para a blocklist por endereço e nova ação para definição da blocklist pelo documento (CPF/CNPJ) do cliente. Solicitação recebida pelo painel de sugestões! Clique aqui e acesse a wiki!

• CRM - Cadastro de vendedores e visualização nas leads, upgrades e downgrades: configuração para definir se o vendedor deve visualizar produtos ou planos preferencialmente. Clique aqui e acesse a wiki!

• CRM - Novas leads, upgrades e downgrades: possibilidade de seleção de múltiplos planos iguais para montar o pacote na lead. Clique aqui e acesse a wiki!

• CRM/FINANCEIRO - Configuração para que as parcelas com valores promocionais gerem contas de desconto nas faturas. Clique aqui e acesse a wiki!

• FERRAMENTA DE ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA - Pop-up de aviso aos operadores quando uma atualização for agendada e concluída

• FINANCEIRO - Faturamento: nova configuração para agrupamento de contas contratuais para definir se deve ser considerado somente um desconto na fatura. Clique aqui e acesse a wiki!

• FINANCEIRO - Geração em massa de NF: nova coluna oculta "Descrição da fatura"

• FINANCEIRO - Nova ferramenta para calcular e gerar fatura de acordo com o percentual de quebra de fidelidade no cancelamento de contratos. Clique aqui e acesse a wiki!

• GERENCIADOR DE COBRANÇAS - Após a exclusão automática da fatura de acordo não cumprido o cliente agora é "reclassificado" para cobrança (retorna com a fatura original para a primeira etapa da cobrança) Solicitação recebida pelo painel de sugestões!

• GERENCIADOR DE COBRANÇAS - Após a exclusão automática da fatura de acordo não cumprido o comando de baixa é gerado automaticamente caso a fatura esteja registrada

• GERENCIADOR DE COBRANÇAS - Checkbox para definir uso do desconto vinculado ao contrato na criação de um novo acordo. Clique aqui e acesse a wiki!

• GERENCIADOR DE CONCILIAÇÕES - Performance: a efetivação da conciliação passa a ser realizada em segundo plano e o percentual do andamento pode ser acompanhado pela coluna ‘Concluído’

• GERENCIADOR DE CONTAS A PAGAR - Contas fixas: ferramenta para visualização e alteração de contas fixas. Clique aqui e acesse a wiki!

• LOTES E FILAS DE E-MAIL - Ferramenta para remoção de e-mails enfileirados

• MAPA DE ORDENS DE SERVIÇO - Melhorias de performance e de usabilidade (escolha de visualização padrão, satélite ou street e adequação dos filtros da área lateral do maps para que sejam os mesmos dos menus Workspace > O.S - Painel)

• NOTAS FISCAIS - Configuração para geração automática de notas fiscais após pagamento via leitura de retorno, cartão de crédito e depósito. Clique aqui e acesse a wiki!

• NFS-E - Nova configuração para agrupar notas fiscais que tenham serviços com o mesmo código e alíquotas (padrão ABRASF). Clique aqui e acesse a wiki!

• SINTEGRA - Melhorias para geração do arquivo: quando as movimentações de entrada tiverem XML da nota do fornecedor importado o sistema vai realizar a “conversão” do CFOP (de entrada para saída) para que conste corretamente no Sintegra (registros 51, 54 e 75)

• TROCA DE TITULARIDADE - Nova ferramenta de troca de titularidade no painel do cliente e atalho pelo ticket do atendimento.  Solicitação recebida pelo painel de sugestões! Clique aqui e acesse a wiki!

• WORKSPACE - Ordens de serviço: nova ferramenta para inviabilizar O.S. Clique aqui e acesse a wiki! 

• WORKSPACE - Pessoas ou empresas: nova ferramenta para envio de e-mail pelo cadastro do cliente. Solicitação recebida pelo painel de sugestões! Clique aqui e acesse a wiki!

• WORKSPACE - Ticket do atendimento: nova ferramenta para edição de comentário e visualização das TAGs do cadastro do cliente. Clique aqui e acesse a wiki!

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  Correções:

• FINANCEIRO - Geração em massa de NF: ajuste nas colunas que informam valores totais em R$ e ICMS pois estavam apresentando valores divergentes de acordo com o status da geração das notas fiscais

• FINANCEIRO - Alteração de plano de acesso pelo painel do cliente: agora é possível alterar contratos sem parcelas de acordo com a multiempresa do plano selecionado

• FINANCEIRO - Gerenciador de contas a pagar > Contas fixas: ajuste na replicação mensal das contas para que o sistema faça a inserção automaticamente

• 
  
  🟢 INTEGRAÇÕES
  
  Melhorias e novos recursos:

• ITTV - Nova integração com a ITTV

• SIPPULSE - Reformulação de toda integração da SipPulse

• PLAYHUB - Nova funcionalidade: Bloqueio e Desbloqueio automático pela régua na integração com a PlayHub

• PLAYHUB - Ao suspender um contrato dentro do MK retirar os produtos dentro da PlayHub

• PLAYHUB - Ao cancelar um contrato dentro do MK retirar os produtos dentro da PlayHub

• TIP - Registrar a ação de bloqueio na plataforma da Zeus (TIP), após utilizar as moedas "Bloquear parcialmente assinatura" e "Bloquear assinatura"

• TIP -  Registrar a ação de desbloqueio na plataforma da Zeus (TIP), após utilizar a moeda "Desbloquear assinatura"

• TIP  - Registrar a ação de bloqueio na plataforma da Zeus (TIP), após o cancelamento do contrato do assinante

• TIP -  Ajuste para puxar os campos Grupo e Limite do Cadastro do Plano ao criar o assinante

• VSC - Registrar a ação de bloqueio parcial na plataforma da VSC, após utilizar as moedas "Bloquear parcialmente assinatura" e "Bloquear assinatura"

• VSC - Registrar a ação de desbloqueio na plataforma da VSC, após utilizar a moeda "Desbloquear assinatura"

• VSC - Melhoria para o registro de assinantes PJ na plataforma

• VSC - Registro da ação de bloqueio na plataforma da VSC, após o cancelamento do contrato do Tipo CRM de assinante PF ou PJ

• WATCH - Integradores (TV - Watch Brasil) - Incluído a opção de Desbloqueio para assinantes com bloqueio total

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  Correções:

• Ajuste do erro na sincronização de assinante de telefonia utilizando plano de acesso exclusivo CRM = SIM

• 🟢 MK BOT
   

• MK BOT - Novo menu personalizado para números não identificados, melhorando o processo de vendas do provedor. Solicitação recebida pelo painel de sugestões!

• MK BOT - Incluído permissão de acesso a moeda "Envia a segunda via da fatura mais antiga deste contato"

• MK BOT Setores Cadastrados - Nova opção de cadastro na coluna que mostra quem vai visualizar o setor

• MK BOT - Nova configuração de tempo de encerramento e mensagens fora do horário de atendimento configurados agora por setor.  Solicitação recebida pelo painel de sugestões!

• MK BOT - Ajustes nas opções disponíveis na moeda “Assinantes de Tv associados a este cliente"

• MK BOT - Ajuste na ação Redefinição de senha do SAC na Configuração da URA

• MK BOT - Ajuste para ser enviado o PDF/Coringas da fatura através da ferramenta de Mensagem de E-mail Padrão

• MK BOT - IA/URA - Ajuste para aparecer no Pop-up Cliente aguardando atendimento

• MK BOT - Ajuste para apresentar o Motivo da Notificação de Parada pelo Chatbot

• MK BOT URA- Ajuste para registro do Setor fora do horário de atendimento no painel

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  🟢 MK MAPS
   

• Função OTDR: Ao inserir uma fibra ela gera os KM aproximadamente alcançados pela iluminação.  Solicitação recebida pelo painel de sugestões!
  Alteração dos Ícones do Mapa - aprimoramos a usabilidade dos ícones do mapa, proporcionando uma melhor experiência

• MK MAPS NOVO - Importar KMZ/KML e ser apresentado como camada no mapa

• MK MAPS NOVO - Apresentar o TIPO do elemento na moeda de Equipamentos alocados

• MK MAPS NOVO - Nova moeda para excluir script de provisionamento

• DIAGRAMA - Agora é possível girar os cabos em todas as direções

• DIAGRAMA - Melhoria para apresentar o nome do elemento conectado na outra extremidade

• DIAGRAMA - Melhoria para ser possível fazer ligação na porta de entrada do DIO saindo de um CABO

• DIAGRAMA - Novo recurso para girar os cabos para o sentido horizontal

• TÉCNICO - Nova coluna oculta no histórico de sessões do usuário

• MK MAPS NOVO - Nova coluna oculta para apresentar "Fabricante" na moeda de Relação de OLT

• MK MAPS NOVO - Nova moeda que deixe o cabo selecionado apenas como passagem no poste

• TÉCNICO PROVISIONAMENTO - Na tela de provisionamento colocado o serial como campo obrigatório

• MK MAPS  NOVO - Adicionado a TAG de Hub e Nap no filtro do mapa

• MK MAPS  NOVO - Melhoria na tela de viabilidade para exibir o nome do cliente na porta que estiver ocupada

• MK MAPS NOVO - Nova moeda de sobra de Cabo na Caixa Subterrânea

• MK MAPS NOVO - Novo campo para cadastrar descrição do modelo no cadastro do splitter

• MK MAPS NOVO - Novo campo "Descrição Modelo"  em Gerenciador de Elementos -> Relação de Splitters

• MK MAPS NOVO - Nova coluna de "Descrição Modelo" na tabela maps_splitters

• MK MAPS NOVO - Ajuste na moeda de apresentar QRCODE está abrindo tela de equipamentos alocados

• MK MAPS NOVO- Ajuste para que ao vincular um ponto de acesso pela moeda de equipamento alocados a OLT seja apresentada na lista

• DIAGRAMA - Ajuste para o comentário ficar salvo no diagrama

• MK MAPS NOVO - Ajuste na tela de Adicionar novo equipamento quando selecionar Ponto de acesso não apresentar Concentrador

• MK MAPS NOVO - Ajuste para que ao pesquisar por um poste não seja apresentado as informações em branco

• MK MAPS NOVO - Ajuste para quando trocar a fibra na porta de entrada no DIO não atualiza a porta de saída

• MK MAPS NOVO ÁRVORE LATERAL - Ajuste para apresentar nome da conexão ao expandir porta da CTO

• MK MAPS NOVO ÁRVORE LATERAL - Ajuste para apresentar OLT no armário com caixas diferentes

• TÉCNICO - Ajuste para ao trocar a PON/Interface OLT da CTO seja atualizado na tela de Edição de conexão

• TÉCNICO -Ajuste para ao fazer reserva de porta no CRM a porta não é apresentada ao criar a conexão

• MK MAPS NOVO - Ajuste na tela de Equipamentos alocados para funcionar a ação de remover elemento

• TÉCNICO - Ajuste para apresentar somente Equipamentos Wireless em Técnico -> Equipamentos

• TÉCNICO - Ajuste no menu Equipamentos para ser cadastrado pontos de acesso Wireless

• TÉCNICO  - Ajuste ao selecionar a Caixa Nap em notificação de parada para trazer as caixas do mapa antigo

• MK MAPS  NOVO - Ajuste para atualizar as TAG's nos elementos existentes

• MK MAPS  NOVO - Em busca avançada do tipo Poste exibir apenas a listagem com elemento Tipo POSTE

• MK MAPS  NOVO - Ajuste para apresentar somente postes na 1º Moeda do Gerenciador de Elementos

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  🟢 APPs

• Ajustes e melhorias nas funcionalidades das Metas e Comissões no CRM WEB

• APP CRM - Melhoria na listagem de produtos respeitando as configurações de grupos de produtos e área por vendedor

• APP CRM+ - Possibilidade de configuração de campos para abertura de OS e Criação de Atendimento como tem no ERP.

• APP CRM+ - Notificação caso insira um endereço que esteja na blocklist

• APP CRM+ - Ajuste na criação de lead e definição de plano

• APP CRM+ - Ajuste na realização  lead de um cliente que já possui cadastro

• APP CRM+ - Ajuste na regra de atendimento padrão

• APP CRM+ - Ajuste para não desconectar cliente ao expirar sessão 

• APP CRM+ - Ajuste para salvar a LEAD sem escolher plano.

• APP CRM+ - Ajuste ao inserir o 2 numero de contato apareça quando continue a lead ou quando é finalizada a venda

• APP CRM - Ajuste para considerar o checkbox do app crm na configuração dos planos

• CRM - Ajuste da View BI 

• APP AGENTES - Ajuste para que ao encerrar a OS sem finalizar pelo app, retorne o histórico de encerramento no sistema e também as anotações feitas no momento do encerramento

• APP AGENTES - Ajuste nas informações de O.S em clientes com CNPJ

• APP AGENTES - Ajustes na notificações push

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  🟢 MK Next
  
  
  

• Pix Avulso Sicredi - Melhoria para geração do PIX com vencimento para associação em cobranças da modalidade VAN BANCÁRIA

• Van Bancária Santander - Integração de emissão do boleto híbrido e automações de processos de remessa e retorno pelo Banco Santander

• Automação de remessa - Remessas automatizadas para envio de novos registros e baixas, independente de onde criadas em sistema, enviadas automaticamente para remessa a cada 3 minutos